Алгоритм действий специалистов включает 2 вида реагирования:

Экстренное (оперативное) реагирование – это осуществление взаимосвязанных действий специалистов по незамедлительному получению информации о факте насилия или жестокого обращения, принятию решений и организации экстренной (оперативной) помощи ребенку или подростку, а также родителям или законным представителям (если это не противоречит интересам ребенка, родитель или законный представитель не применял физическое насилие или пренебрежение по отношению к ребенку, адекватно реагирует на ситуацию и способен участвовать в оказании помощи и защите ребенка).

Кризисное реагирование/управление включает в себя меры, направленные на минимизацию потенциального ущерба в ситуации риска возможного жестокого обращения с ребенком.

ШАГ 1.

ПРОВЕДЕНИЕ ПЕРВИЧНОГО ИНТЕРВЬЮ С РЕБЕНКОМ

• • Оценка психоэмоционального состояния ребенка, признаков физического насилия.
  • Уточнение контекста ситуации, обстоятельств.

ШАГ 2.

РЕАГИРОВАНИЕ

1. 1. Экстренное реагирование, если имеются признаки непосредственное опасности для ребенка физического насилия или пренебрежения/оставления в опасности в семье
      • Оценка психоэмоционального состояния ребенка и фиксация рассказа ребенка.
      • Информирование руководителя организации.
      • Фиксация наличия повреждений у ребенка со стороны медицинских работников и оказание помощи
      • Обращение в органы опеки и попечительства. Если орган опеки и попечительства принимает решение об изъятии ребенка из семьи в целях обеспечения его безопасности, то необходима организация межведомственного взаимодействия с учреждением, в которое помещается несовершеннолетний для планирования последующей помощи.
      • Если орган опеки и попечительства принимает решение об оставлении ребенка в семье, то переходите к шагу 3.
      • Обращение в правоохранительные органы (ПДН).
   2. Экстренное реагирование если имеются признаки непосредственной опасности для ребенка физического насилия вне семьи
      • Информирование руководителя организации.
      • Организация оказания первой медицинской помощи.

• • • Взаимодействие с родителями несовершеннолетнего: рекомендации по поддержке ребенка, согласование предварительных действий в рамках оказания помощи, при необходимости – привлечение дополнительных ресурсов центра психолого-педагогической и медико-социальной помощи.
    • При необходимости мотивирование родителей об обращении и информировании правоохранительных органов и ПДН о ситуации физического насилия с целью профилактики противоправных действий.
    • Переходите к шагу 3.
  • Кризисное реагирование, если имеются признаки вероятной угрозы и потенциально высокий риск физического насилия вне семьи
    • Переходите к шагу 3.

ШАГ 3.

ПРОВЕДЕНИЕ С РАЗРЕШЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ ИЛИ ЗАКОННЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ И С СОГЛАСИЯ САМОГО

НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНЕГО УГЛУБЛЕННОЙ ДИАГНОСТИКИ

Если это не противоречит интересам ребенка, родитель или законный представитель не применял физическое насилие или пренебрежение по отношению к ребенку, адекватно реагирует на ситуацию и способен участвовать в оказании помощи и защите ребенка

Важно: на этом шаге должны использоваться не только психологические методики диагностики,

но и специализированный инструментарий.

Важно: если родитель и/или ребенок (подросткового и юношеского возраста) проявляет амбивалентное отношение к оказанию помощи и поддержки, то можно использовать технологию мотивационного интервьюирования.

ШАГ 4.

ПРОВЕДЕНИЕ ПЕРВИЧНОГО ИНТЕРВЬЮ С РОДИТЕЛЯМИ

(законными представителями) ребенка с их согласия и в случае, если это не противоречит интересам ребенка

ШАГ 5.

ОРГАНИЗАЦИЯ И ПРОВЕДЕНИЕ ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКОГО МЕЖДИСЦИПЛИНАРНОГО И/ИЛИ МЕЖВЕДОМСТВЕННОГО

КОНСИЛИУМА, разработка совместно с другими специалистами при участии родителей или законных представителей (если это не противоречит интересам ребенка) плана помощи и на основе его комплексной индивидуальной программы профилактики или реабилитации

Важно: план помощи должен включать в себя все необходимые в конкретном случае виды помощи – медицинскую, юридическую, социальную, психологическую, педагогическую.

Важно: на этом этапе может использоваться технология управления случаем (кейс - менеджмент) и целевого планирования.

Важно: план помощи должен включать в себя сроки реализации целей, а также рекомендации о необходимости проведения повторного (динамического или итогового) консилиума.

Важно: в работе с семьей может быть использована технология интенсивной семейной терапии.

ШАГ 6.

РЕАЛИЗАЦИЯ ПЛАНА ПОМОЩИ И НА ОСНОВЕ ЕГО КОМПЛЕКСНОЙ ИНДИВИДУАЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ ПРОФИЛАКТИКИ ИЛИ РЕАБИЛИТАЦИИ

ШАГ 7.

ОЦЕНКА ДИНАМИКИ СОСТОЯНИЯ РЕБЕНКА, СИТУАЦИИ,

реализации плана помощи комплексной индивидуальной программы профилактики или реабилитации. Принятие решения о повторении цикла деятельности, начиная с шага 3

                           КУДА МОЖНО ОБРАТИТЬСЯ ЗА ПОМОЩЬЮ      

Всероссийский Детский телефон доверия (бесплатно, круглосуточно) 8-800-2000-122.

Психологическое консультирование, экстренная и кризисная психологическая помощь для детей в трудной жизненной ситуации, подростков и их родителей, педагогов и специалистов в организациях Вашего муниципального образования/субъекта Российской Федерации.

Горячая линия «Ребёнок в опасности» Следственного комитета Российской Федерации Бесплатный, круглосуточный номер телефона 8-800-100-12-60